فرم نظرسنجی از مشتریان تعمیرگاه

نام مشتری (الزامی)

یونیت تعمیری

تاريخ انجام تعمير

عنوان تعمير انجام شده

نحوه انجام هماهنگيها

سرعت پاسخگويي و پذيرش تعمير

تجربه و تخصص تعميرکاران

حسن برخورد و احترام پرسنل

موجود بودن قطعات یدکی

امکانات و تجهيزات تعميرگاه

پيگيري و احساس مسئوليت پرسنل تعميرگاه

ارائه توضيحات کاربردي جهت پيشگيري از وقوع عيب مشابه

میزان رفع عیب پس از تعمیر

هزينه تعميرات

پيشنهادات و نظرات تکميلي مشتري:

نمره نهايي رضايت مشتري از 10 ميانگين نمرات سه شاخص اصلي

به اشتراک بگذارید